BÍ QUYẾT GIAO TIẾP BẰNG MẮT

 

Theo khoa học, giao tiếp bằng ánh mắt vô cùng quan trọng trong việc tạo ra sự đồng cảm và gắn kết giữa người với người vì nó sẽ kích hoạt hệ thống gương limbic – một mạng lưới thần kinh đặc biệt trong não, giúp chúng ta phản chiếu và hiểu được cảm xúc, hành động của người khác. 

 

Khi chúng ta thấy người khác làm một hành động hoặc biểu lộ cảm xúc, một phần của não sẽ kích hoạt những tế bào thần kinh tương ứng, khiến chúng ta cảm nhận cảm xúc tương tự.

 

Điều này có nghĩa là khi bạn nhìn vào mắt họ, nếu họ đang thể hiện niềm vui, não của bạn sẽ cảm nhận niềm vui đó và ngược lại, từ đó giúp bạn kết nối sâu sắc với người khác và tăng cường sự đồng cảm.

 

Tuy nhiên, cách giao tiếp bằng mắt có thể khác nhau tùy thuộc vào từng cá nhân, văn hóa và ngữ cảnh.

Do đó, việc hiểu rõ về điều này sẽ là một kỹ năng quan trọng bạn cần nắm rõ. Ví dụ, trước khi cuộc trò chuyện bắt đầu, bạn nên giao tiếp bằng mắt với người đối diện thay vì nhìn sang hướng khác hoặc nhìn vào vật thể khác.

 

Giữ giao tiếp bằng mắt trong vòng 4 đến 5 giây. Sau đó, từ từ nhìn đi chỗ khác một lúc rồi thiết lập lại giao tiếp bằng mắt.

Khi trò chuyện, bạn có thể thử áp dụng quy tắc 50/70. Theo kỹ thuật này, khi lắng nghe, bạn nên duy trì giao tiếp bằng mắt khoảng 70% thời gian để thể hiện sự chú ý và tôn trọng đối với người nói.

 

Ngược lại, khi nói chuyện, bạn chỉ cần giao tiếp bằng mắt khoảng 50% thời gian vì điều này giúp bạn giữ được sự tự nhiên và không tạo cảm giác áp lực cho người đối diện, từ đó tạo nên bầu không khí tương tác cởi mở và dễ chịu.

 

ST