3 CẤP BẬC ĐỜI NGƯỜI: "NGƯỜI BÌNH THƯỜNG, NGƯỜI TÀI GIỎI, NGƯỜI ƯU TÚ

 

Hãy xem cách họ thực hiện trò chơi của tư duy trước một vấn đề nẩy sinh

1. Thư viện Anh nọ vừa xây thêm một nơi mới rất đẹp, và họ chuẩn bị chuyển tất cả sách từ nơi cũ sang thư viện mới xây.

Ban quản lý yêu cầu mọi nhân viên hiến kế, hầu hết là tìm thuê nhân công rẻ, nhưng chí ít cũng mất 3 – 4 triệu đô la.

 

Một anh thanh niên ưu tú trẻ tuổi đã nói với người phụ trách: Tôi sẽ chuyển sách giúp anh, chi phí chỉ cần 15 đô la thôi.

Chàng trai trẻ này đã đăng lên báo một mẫu tin: "Từ hôm nay trở đi, thư viện Anh cho mượn sách miễn phí và không giới hạn. Điều kiện là khi mượn thì đến thư viện cũ, nhưng khi trả phải đem đến thư viện mới..."

 

Anh ta đã thay đổi tư duy rập khuôn "chuyển sách" thành một tư duy mới mẻ khác: "mượn sách". Kết quả anh ta không cần tốn công sức gì nhiều, chỉ cần bỏ ra chút tiền đăng báo, đã hoàn thành được nhiệm vụ mà người khác vốn nghĩ là không thể hoàn thành này.

 

Bạn thấy đấy, cùng một chuyện, những người có lối suy nghĩ khác nhau sẽ cho ra hiệu quả không giống nhau.

 

2. Ở Microsoft, mỗi ngày công ty sẽ cung cấp hai bữa ăn: bữa trưa và bữa tối.

Người ăn trưa thường nhiều hơn người ăn tối, vì không phải ai cũng cần làm thêm giờ. Mà cũng vì vậy, lợi nhuận thu về của nhà cung ứng vào buổi trưa cao hơn nhiều.

Chỉ có một điều: Bữa trưa thật sự nấu rất tệ...

 

Vậy phải làm gì đây?

Cử người canh chừng phòng bếp, không cho họ lén cắt xén nguyên liệu, và nhìn chằm chằm xem họ có lén đổi sang mấy nguyên liệu không được tươi ngon hay không à?

Hay là nên đổi đầu bếp luôn?

Biện pháp nhẹ nhàng hơn là kêu họ đổi sang mấy món mới?

Những phương pháp này, Microsoft đều không dùng.

 

Họ đã đề xuất một chế độ:

Chọn ra 2 nhà cung ứng, một nhà cho bữa trưa, một nhà cho bữa tối.

Sau 3 tháng sẽ làm một cuộc khảo sát, nhân viên thích ăn bữa trưa hơn hay ăn bữa tối hơn?

Nếu có nhiều người thích ăn bữa tối hơn, vậy nhà cung ứng cơm tối sẽ đổi lịch với nhà cung ứng cơm trưa. Như vậy, nhà cung ứng cơm tối nhờ chuyển lịch sang bữa trưa mà thu được lợi nhuận cao hơn.

Nhưng nếu nhà cung ứng cơm trưa thắng trong 6 tháng liên tiếp, vậy họ lại càng không cần đổi lịch.

Kể từ khi thực hành chế độ này, những nhà cung ứng kia đã làm tốt hơn nhiều so với lúc trước, khiến nhân viên hài lòng hơn.

 

Đây là cách mà những người ưu tú đã nghĩ ra.

Xem xong hai mẩu chuyện trên, có người sẽ thắc mắc rằng: "Làm thế nào để chúng ta có thể giải quyết vấn đề được như họ?"

Đầu tiên, hãy thay đổi lối tư duy của mình.

Thay đổi cách suy nghĩ sẽ khiến bạn hiểu hơn về thế giới.

 

Nếu bạn chỉ muốn hiểu về những biến đổi nhỏ trong cuộc sống, vậy chỉ cần thay đổi thái độ sống và cách hành xử là được, giống như việc đổ hết nước trong chiếc cốc, để nó trở về trạng thái "không" lúc đầu.

 

Nhưng nếu bạn muốn hiểu hết mọi điều, vậy cần "thay đổi lối tư duy" đã cũ. Lúc này, bạn phải thay hẳn một chiếc cốc mới.

Làm sao thay đổi?

 

Cách thứ nhất: Đọc nhiều sách hơn, mở rộng lòng hơn, đi nhiều nơi hơn để khám phá và học hỏi.

Mỗi quyển sách là một "lối tư duy". Hãy chọn lọc thông tin mà bạn thấy hữu ích và phù hợp với chính mình. Đừng để chính mình bị hạn chế trong một khuôn mẫu, và lối tư duy đã lỗi thời.

 

Cách thứ hai: Tìm hiểu tư duy khác nhau từ những người khác nhau, những việc khác nhau, hoàn cảnh khác nhau.

Ví dụ: Khi đi mua một gói bánh, người bán hàng nói 12k.

Tôi đưa cho người bán hàng 20k chờ thối lại 8k.

Còn người khác, lại đưa cô ấy tờ 20k và 2k, chờ thối lại 10k. Vì người ta không muốn lấy tiền lẻ.

 

Đồ vật có thể dùng tiền để mua. Nhưng suy nghĩ và tư duy của bạn chỉ có bạn mới được quyền sở hữu và quyết định. Cách nhìn nhận vấn đề khác nhau sẽ cho ra kết quả khác nhau.

 

Cách thứ ba: Đặt mình vào vị trí người khác.

Những lúc tranh luận, hãy nên đặt mình ở góc độ người khác suy nghĩ cẩn thận. Vì có như vậy, bạn mới hiểu rõ được quan điểm của mình và họ khác biệt chỗ nào, ai nói đúng hơn, đó cũng là cách thể hiện sự tôn trọng với đối phương.

 

Người bình thường thay đổi kết quả, người tài giỏi thay đổi nguyên nhân, người ưu tú lại thay đổi những điều nằm trong khuôn mẫu.

 

Hi vọng mỗi chúng ta, dù sống trong hoàn cảnh bình thường nhất, cũng không tự biến mình trở nên tầm thường.